Informativa sulle spedizioni

Dove spediamo

Gunderwear spedisce in tutto il mondo con Track & Trace. Non appena il tuo ordine sarà stato elaborato, riceverai un'e-mail di conferma con un numero di tracciamento e un link per seguire facilmente il tuo pacchetto. Lo riceverai via e-mail e nel tuo account il giorno della spedizione, entro e non oltre le 16:00.

Spedizione gratuita

Per ordini di importo pari a €250 o superiore offriamo la spedizione gratuita.

Costi di spedizione

Paesi Bassi – PostNL (48 ore): €3,75 per ordine
Paesi Bassi – PostNL (24 ore): €4,25 per ordine

Belgio – Deutsche Post: €5,50 per ordine
Belgio – PostNL: €7,75 per ordine

Europa – Deutsche Post: €5,50 per ordine
Stati Uniti – PostNL: €12,50 per ordine
Resto del mondo – Deutsche Post: €8,00 per ordine

Ordini più articoli? Le spese di spedizione restano invariati.

Con un Abbonamento Sorpresa Gunderwear o una Surprise Box di intimo Gunderwear, le spese di spedizione sono incluse.

Con chi spediamo

Paesi Bassi: PostNL

Belgio: PostNL / Deutsche Post

Germania: Deutsche Post

Stati Uniti: PostNL

Resto del mondo: Deutsche Post

Quando il tuo pacco viene spedito tramite Deutsche Post e tu risiedi al di fuori della Germania, la consegna viene effettuata da un partner locale di Deutsche Post. Nella maggior parte dei casi si tratta dell'azienda postale nazionale del tuo Paese. Puoi controllare il tuo numero di tracciamento sia sul sito web di Deutsche Post sia su quello dell'azienda postale locale. Spesso l'azienda postale locale offre informazioni più dettagliate e aggiornate sullo stato del tuo pacco.

Quanto tempo richiede

Paesi Bassi: 1-2 giorni. Ordinato prima delle 16:00 in un giorno lavorativo, il tuo pacchetto viene spedito il giorno stesso.

Belgio – Deutsche Post: 5-7 giorni. Ordinato prima delle 15:00 in un giorno lavorativo, il tuo pacchetto viene spedito il giorno stesso.

Belgio – PostNL: 1-2 giorni. Ordinato prima delle 16:00 in un giorno lavorativo, il tuo pacchetto viene spedito il giorno stesso.

Germania – Deutsche Post: 3-5 giorni. Ordinato prima delle 15:00 in un giorno lavorativo, il tuo pacchetto viene spedito il giorno stesso.

Europa: 5-7 giorni. Ordinato prima delle 15:00 in un giorno lavorativo, il tuo pacchetto viene spedito il giorno stesso.

Mondo: 7-15 giorni. Ordinato prima delle 15:00 in un giorno lavorativo, il tuo pacchetto viene spedito il giorno stesso.

Durante festività, scioperi, caldo estremo, calamità naturali, ecc. i tempi di consegna possono variare.

Sebbene facciamo del nostro meglio per consegnare entro i termini indicati, non possiamo offrire alcuna garanzia. In caso di ritardi, consigliamo di controllare il tuo numero di tracciamento tramite la pagina di tracciamento dell'azienda postale nazionale del tuo Paese. Se sono trascorsi almeno 14 giorni dalla data di consegna prevista oppure se per 14 giorni non ci sono stati aggiornamenti di tracciamento, puoi contattarci.

Spedizione a parcel locker e armadietti per pacchi

Spediamo senza costi aggiuntivi a parcel locker e armadietti per pacchi. Lo facciamo solo se disponi di un numero box personale o di un numero cliente collegato all'armadietto. Indica sempre questo numero nel secondo campo dell'indirizzo al momento dell'ordine. Ad esempio: DHL Packstation, armadietto bpost bbox o InPost Parcel Locker.

Per i clienti olandesi che desiderano la consegna senza costi aggiuntivi a un PostNL Pakketautomaat, il procedimento è diverso. Inserisci semplicemente il tuo indirizzo di casa al momento dell'ordine e seleziona come opzione di spedizione “Armadietto pacchi più vicino”. Il nostro sistema selezionerà quindi automaticamente il punto di ritiro disponibile più vicino.

Restituzioni? Leggi qui come funziona.